Chính sách
vận chuyển

1. Phạm vi giao hàng

Mecobooks thực hiện giao hàng trên toàn quốc (63 tỉnh thành) thông qua các đối tác vận chuyển uy tín như Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK), Giao Hàng Nhanh (GHN), Viettel Post.

2. Phí vận chuyển

• Khu vực Hà Nội: Đồng giá 20.000đ - 30.000đ tùy khoảng cách.
• Các tỉnh thành khác: Phí vận chuyển được tính theo biểu phí của đơn vị vận chuyển (thường từ 25.000đ - 45.000đ).
• Ưu đãi: Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ 500.000đ trở lên.

3. Thời gian giao hàng dự kiến

• Nội thành Hà Nội: 1 - 2 ngày làm việc.
• Miền Bắc & Miền Trung: 2 - 4 ngày làm việc.
• Miền Nam & Tây Nguyên: 3 - 5 ngày làm việc.

* Lưu ý: Thời gian giao hàng có thể lâu hơn vào các dịp lễ, Tết hoặc do điều kiện khách quan (thiên tai, dịch bệnh).

4. Kiểm tra và nhận hàng

Mecobooks khuyến khích quý khách kiểm tra tình trạng bên ngoài và nội dung gói hàng trước khi thanh toán. Trong trường hợp gói hàng có dấu hiệu móp méo, rách hoặc sai sản phẩm, quý khách có quyền từ chối nhận và liên hệ ngay Hotline để được hỗ trợ.

5. Trách nhiệm với hàng hóa

Mecobooks chịu trách nhiệm về rủi ro mất mát hoặc hư hỏng hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển từ kho của chúng tôi đến tay khách hàng. Sau khi khách hàng đã kiểm tra và ký nhận hàng, trách nhiệm thuộc về khách hàng (trừ các trường hợp được quy định trong Chính sách đổi trả).